百貨商場與購物中心的13個本質(zhì)區(qū)別
日期:2020-08-11 15:35:43 | 人氣:
百貨商場與購物中心在很多人的意識中幾乎沒有區(qū)別,實際上百貨商場和購物中心在業(yè)態(tài)組成和城市功能上是有很大的區(qū)別的,另外他的金融功能和獲利方式也不同,下文將具體分析一下百貨商場與購物中心的各項區(qū)別。
1、業(yè)態(tài)組成不同
百貨店指的是固定的建筑場所,實行統(tǒng)一管理,按照樓層和專柜等若干類別銷售產(chǎn)品,為顧客提供必要服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。而購物中心指的多種業(yè)態(tài)組合的一站式大型商超,一般集購物、休閑、娛樂、餐飲等各種功能的大型商用物業(yè)。購物中心有寬闊的購物通道和良好的動線設(shè)計,充分考慮到消費者的休息和停車等設(shè)施,注重通過環(huán)境的塑造形成自身集客的能力。
2、城市功能不同
百貨商城只是一個購物場所,他服務(wù)于特定的商圈百貨商品選購者;購物中心是集中了眾多商業(yè)資源的商業(yè)地產(chǎn)項目,他通過業(yè)態(tài)組合長期經(jīng)營,成為城市中更大范圍的商業(yè)中心旺地,實現(xiàn)城市商業(yè)主體的定位,實現(xiàn)了城市消費、文化、娛樂和地產(chǎn)物業(yè)的多種價值。
3、金融功能不同
百貨商城是簡單的貨物流通,通過商品的銷售實現(xiàn)經(jīng)營者和供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn);購物中心作為新興的商業(yè)地產(chǎn)項目,整合了金融、地產(chǎn)、物業(yè)和商業(yè)的龐大的產(chǎn)業(yè)鏈條,通過消費者長期的復購行為,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條的周轉(zhuǎn)和市場流通。購物中心的商業(yè)運營管理是通過商業(yè)活動實現(xiàn)總收入,為商業(yè)地產(chǎn)投資者和物業(yè)實現(xiàn)長期的增值價值,其城市金融功能功不可沒。
4、獲利方式不同
百貨商城主要通過專柜的銷售收入分成獲得利潤,購物中心主要通過分租物業(yè)的租金收入獲得利潤。
5、運營管理重點不同
百貨商城運營管理的重點是商品組合和促銷,采取柜臺銷售和架面銷售相結(jié)合,通過統(tǒng)一收銀、試試進、銷、結(jié)、存管理,而購物中心的運營管理的重點是業(yè)態(tài)組合的配置和租戶的管理,并且以經(jīng)營租戶為主,通過物業(yè)和商務(wù)的統(tǒng)一管理,為商家創(chuàng)造一流的購物環(huán)境和顧客服務(wù)保障體系,購物中心可以包含一家甚至幾家百貨商城。
6、服務(wù)對象不同
百貨業(yè)態(tài)是商品的買賣,面對的都是相對集中且購買目的明確的顧客,經(jīng)營的是商品,購物中心是物業(yè)出租,管理的是商戶,經(jīng)營的是全客層,潛在購買需求的顧客。
7、商圈不同
百貨店商圈固定,購物中心的商圈更廣,客流除了本城市人口,還有可能有旅游者和全國甚至全世界的消費者。
8、物業(yè)體量不同
百貨商城物業(yè)一般是中等規(guī)模,購物中心要大于幾倍于百貨商城,占地面積大,建筑面積大,停車面積大。
9、布局模式不同
百貨商城以商品島的形式布局,共享的休閑空間很有限,購物中心多以數(shù)條步行街進行回廊式布局,共享空間不僅要通透各業(yè)態(tài)的集聚和互動,更要拓展到周邊的環(huán)境。
10、購物環(huán)境要求不同
百貨商城重點強調(diào)商品展示效果,購物中心強調(diào)整體氛圍和綜合體驗。
11、業(yè)態(tài)比例不同
百貨商城只有少量低配置的配套,如快餐小吃和電子游戲場所等,購物中心的業(yè)態(tài)組合豐富,大型的特色餐飲比重增大,娛樂和休閑項目增多,一般購物、餐飲、娛樂的比例可以達到50:3:18,或者娛樂和餐飲所占比重更大。
12、消費體驗不同
百貨商城只有產(chǎn)品銷售,極少的體驗服務(wù)項目,購物中心作為業(yè)態(tài)組合的必須,不乏很多顧客體驗式的項目,如健身、美容、休閑、文化等主題項目的跟進。
13、商務(wù)展覽功能
百貨商城因空間面積有限,空間布局緊湊,因此不能承擔大型的促銷活動或商務(wù)展覽的重任,而購物中心在設(shè)計時就擁有寬闊的多格局空間,可以向客戶展示質(zhì)量好的商務(wù)活動功能,又因購物中心往往成為城市的地標性建筑,也經(jīng)常成為觀光游覽地,這一點也是百貨商城不具備的。
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